В связи с развитием медицины увеличивается число клиник, которые предоставляют большое количество медицинских услуг. Чтобы клиенты выбирали именно вашу организацию, важно увеличивать рейтинг. Для этого необходимо соблюдать следующие правила:
Правила успешной клиники
- Высокое качество обслуживания и квалифицированные врачи с большим опытом и стажем.
- Дружелюбное отношение сотрудников к пациентам.
- Новое оборудование, хороший ремонт в организации.
- Удобный доступ к медуслугам (запись онлайн).
- Доступные цены, соответствующие предоставленной медуслуги.
- Скидки для постоянных клиентов.
- Сотрудничество с другими лечебными организациями, предоставление комплексных медуслуг.
- Сайт медорганизаций или страница в соц. сетях, где можно посмотреть список процедур и узнать сколько будет стоить прием у врача.
- Отзывы, рейтинг, реклама клиники.
- Внедрение в клинику программы МИС.
Медицинская информационная система (МИС) - это программа, которая нужна для автоматизации работы медицинских центров и медработников. Она повышает качество обслуживания, помогает собирать и хранить медицинские данные, оптимизирует процессы клиники, связанные с документооборотом, ведет запись на прием. Например, МИС ЕГИСЗМЕД.
Как выбрать программу МИС
- Составить список задач, которые вы бы хотели решать с помощью системы (запись на прием, ведение документооборота в цифровом формате).
- Изучить программы, обратить внимание на функциональность.
- Убедиться в удобности программы для врачей, которые будут работать в ней.
Плюсы внедрения системы
- Позволяет лечебным организациям сохранять конфиденциальные данные о клиентах, избегать риск утери или утечки сведений.
- Автоматизируются рабочие процессы. Помогает врачам тратить меньше времени на заполнение заключений на бумажных носителях, так как вся информация создается в системе.
- Дает возможность медорганизациям и сотрудника обмениваться данными о пациентах.
- Сокращает ошибки при заполнении документаций.
- Передает данные в ЕГИСЗ (единая система здравоохранения).
Одним из требований для лицензированных клиник является регистрация в ЕГИСЗ. Это система, которая предоставляет доступ к медицинским сведениям, избавляет от бумажных носителей, дает возможность взаимодействовать с другими организациями. Пациенты могут просматривать свои данные, результаты медосмотров и анализов в личном кабинете на портале Госуслуг.
Программа МИС решает большое количество задач способствует оптимизации бизнес-процессов, оформляет документацию и передает в ЕГИСЗ, помогает в создание отчетов, формирует заключения в формате СЭМД.