Поправки законодательства РФ вступают в силу первого сентября 2022 года и распостраняются на все ранее заключенные и действующие договоры с пациентами. 

В связи с этим с этим необходимо уже сейчас внести изменения. Какие документы нужно поменять мы рассказывали в этой статье

Основные преобразование в законах

Защита пациентов как потребителей услуг

В соотвествии с статьёй 16 Закона, о защите прав потребителей, в договоре нельзя будет прописывать положения, которые могут ограничивать ответственность исполнителя за ненадлежащие выполнение своих обязательств.

Не допускается переносить сроки лечения без письменного согласия

Иногда, в процессе терапии выявляются срочные незапланированные работы, влияющие на коррекцию сроков. В этом случае недостаточно устно проинформировать об этом заказчика, следует оформить всё надлежащим образом в форме дополнительного соглашения.

Запрещен отказ от своих гарантий

Также нельзя и расторгать договор в одностороннем порядке, только по одной инициативе исполнителя.

Клиент не должен доказывать определенные обстоятельства

В случае спорной ситуации бремя по доказательству лежит на организации оказывающую медицинскую помощь. Учреждение само обязано собрать доказательную базу, а не требовать у клиента различные документы и заключения экспертиз за его счет.

Главенство ФЗ перед условиями договора

Документы медклиники не должны нарушать нормативные акты РФ. Человек обратившийся за медпомощью является покупателем платных услуг. Это значит, что на такие взаимоотношения распространяется защита прав потребителя.

Поэтому пациенты могут:

• отказаться от выполнения соглашения,
• выбрать способ оплаты (должна реализована возможность принимать не только наличные, но также надо иметь терминал для расчета банковскими картами),
• защищать свои права в суде с выбор территориальной подсудности (в спорных ситуациях истец сам выбирает в какой суд ему удобнее обратиться).

Персональные данные

Изменения коснутся и закона о персональных данных. Теперь работодатель запрашивает персональные данные своих сотрудников, с места их бывшей работы, без их прямого согласия. Но перед обработкой таких данных, сотрудника необходимо уведомить об этом в обязательном порядке.

Организациям требуется разработать и утвердить новые локальные акты устанавливающие процедуры предупреждающие нарушения в сборе и обработке ПД.

Биометрия

Фотография на пропуске или в личном деле - это тоже считается сбором ПД на которое необходимо получить согласие.

Как мы видим нормативные акты претерпели изменения и медицинским учреждениям тоже необходимо «навести порядок» в своих документах, чтобы те отвечали самым последним требованиям законодательства. В противном случае можно получить штраф, предупреждения и проблемы в суде, если вдруг возникнут спорные ситуации в вашей клиники.

Штрафы

За невыполнение требований в области обработки ПД предприниматели могут получить штраф от 60 до 100 тыс. рублей (ст. 13.11 КоАП РФ).

Также устанавливается административная ответственность за отказ потребителю в заключении договора из-за непредоставления персональных данных. Санкции за нарушение для ИП и юр.лиц составит от 30 до 50 тыс. рублей (ФЗ №145 от 28.05.2022).