«У нас всё нормально в МДЛП» — самая опасная фраза
На первый взгляд действительно может казаться, что учёт ведётся корректно:
- препараты принимаются;
- документы отправляются;
- штрафов нет;
- проверок не было.
Но когда мы подключаемся к клиенту, заходим в личный кабинет МДЛП и проводим анализ, почти всегда видим одно и то же.
Реальные ситуации, которые мы видим регулярно:
- в системе числятся просроченные лекарственные препараты, которые фактически давно должны быть списаны;
- препараты месяцами висят без движения, но продолжают числиться в обороте;
- есть ЛП с приостановленным оборотом, о которых организация узнаёт слишком поздно;
- накладные не приняты или обработаны с ошибками — и это никто не отслеживает;
- документы по схемам 701 или 552 отправлены, но имеют статус «обработан с ошибкой»;
- причины ошибок непонятны, исправления делаются «наугад»;
- МДЛП не подсказывает, где именно проблема и к чему она приведёт.
Особенно сложно то, что видимой ошибки нет. Система не сообщает, не предупреждает и не говорит: «у вас ошибка».
Почему вы сами не видите эти ошибки
Потому что МДЛП — это не «умный ассистент», а реестр
Он:
- не сообщает о просрочке;
- не говорит, что препарат давно без движения;
- не подсказывает, что документ отправлен с ошибкой.
Это как со здоровьем. Пока ничего не болит — кажется, что всё нормально. Но стоит сделать анализы, и врач видит скрытые проблемы, о которых вы даже не подозревали.
С МДЛП — то же самое:
- внешне учёт «выглядит нормально»;
- внутри — ошибки, которые копятся месяцами;
- а проявляются уже в виде предписаний, блокировок, проблем с продажей или проверок.
Частая ситуация
Многие организации вообще редко заходят в МДЛП. Кажется: раз лекарства принимаются и списываются — значит, всё хорошо.
А потом:
- приходит предостережение;
- лекарства перестают продаваться;
- проверяющий задаёт вопросы, на которые нет ответа;
- «слишком идеальная картина» — ни зависших, ни просроченных ЛП, что тоже вызывает вопросы.
И тогда проверка начинается в авральном режиме.
Как мы видим то, что вы не видите
Мы не «смотрим глазами» и не ищем вручную. Мы используем специальную программу и инструменты, которые:
- анализируют движение лекарств;
- выявляют скрытую просрочку;
- находят препараты без движения;
- показывают ошибки в документах;
- подсвечивают проблемные статусы, на которые обычно не обращают внимания.
И именно в этот момент становится понятно: проблема действительно есть, просто раньше она не была видна.
Наше решение: Аудит по МДЛП
Зачем нужен аудит МДЛП
Мы проводим его, чтобы:
- выявить просроченные лекарственные препараты;
- найти ЛП без движения и препараты с приостановленным оборотом;
- проверить корректность накладных и движения лекарств;
- проанализировать документы по схемам 701 и 552;
- обнаружить непринятые накладные и ошибки;
- дать понятные рекомендации — что списать, что исправить и как сделать это правильно, а не «наугад».
Лучше спокойно проверить всё заранее, чем разбираться с проблемами в последний момент — под давлением сроков и проверяющих.
