Регистрация кажется сложной?

Не пугайтесь: путь длинный, но реальный, если идти не на пролом, а по инструкции. Сегодня раскладываю, как директору аптеки пройти все этапы — от заявки до загрузки сертификата и постановки сотрудников на учет. Всё с поправкой на реальные вопросы — «где подать», «что делать», и как проверить, попали ли все в штатное расписание.

Что такое ФРМО и ФРМР для аптеки?

ФРМО — база, где собираются данные обо всех медучреждениях и аптеках. ФРМР — база о всех сотрудниках с фарм. и мед-образованием. Если ваша аптека не в этих списках — практически вы не существуете для Минздрава. Обе системы — части ЕГИСЗ, и ведёт их Минздрав. Норматив Федеральный закон №323 «Об основах охраны здоровья граждан». Приказы Минздрава по ведению реестров (догоняют реальность методическими письмами почти ежегодно).

Почему стандартная регистрация не подходит аптеке?

Если вы — частная аптека, кнопка «стандартная регистрация через Госуслуги» мимо вас. В форме Госуслуг нет деятельности "Фармацевтическая".  Значит, всё делаем «по-старому» через заявку в техподдержку ЕГИСЗ.

Как зарегистрировать аптеку в ФРМО: руководство пошагово

Шаг 1. Письмо в техподдержку

Пишем на egisz@stp-egisz.ru что вы — аптека (ИНН, название, просьба добавить организацию).

Шаг 2. Правильная форма заявки

Минздрав отправит Вас туда, где лежит “Руководство пользователя ФРМО”. Скачиваем документ по ссылке (https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/423) — и ищем форму на страницу 300.

Шаг 3. Подпись и печать

Распечатываете форму, подписываете, ставите печать, сканируете в PDF и сохраняете в .doc.

Шаг 4. Отправка

Отправляем оба файла тем же письмом в ЕГИСЗ. Занимает в среднем час-полтора, если документы и печати под рукой.

Кейс из практики

Помогали аптеке в Нижегородской области: на отправку всех документов (с учетом скачивание формы, поиска печати, сканирования) ушло 2 рабочих дня. Итог — регистрация прошла за сутки после подачи, получили свой OID.

Получили OID: что делать дальше?

Через сутки после ответа техподдержки организация попадает в ФРМО — вы получаете уникальный OID (офиц. ID вашей аптеки в системе). После этого можно приступать к регистрации пользователей, которые будут вести реестры. Регистрация пользователя с правами «Регистратор».

Автоматизация и цифровизация

Заходим через https://lk.egisz.rosminzdrav.ru с помощью учётной записи Госуслуг (это важно: только руководитель). Под рукой должен быть файл сертификата .cer.

Проверяйте новые окна браузера и блокировщик всплывающих окон! Это частая техническая причина зависания процесса.

Мини-кейс

В одной из сетей сделать сертификат не получалось: админ не знал, где их искать. Мы помогли— открыли меню «Сертификаты», нашли нужный, экспортировали, загрузили. Всю процедуру регистрация заняла полтора часа вместо недели ожидания “IT-специалиста”.

Добавление прав для работы с ФРМО и ФРМР

В личном кабинете создаются заявки на доступ к подсистемам — ФРМО и ФРМР. Главное — правильно указывать СНИЛС, иначе автоматического подтягивания данных не будет.

Система не подтягивает сотрудника? Причина — он не был добавлен ни в один сервис ЕГИСЗ. Отправьте сотруднику ссылку на первичную авторизацию! (https://lk.egisz.rosminzdrav.ru).

Заполнение разделов: здания и структурные подразделения

В каждом профиле организации обязательно указывается адрес здания, а затем — привязка к подразделению («Аптека», если у вас только одна точка). Не забывайте: наименование должно совпадать с лицензией.

Оборудование 

Для аптек ФРМО — это не только регистрация организации и подразделений. В реестр обязательно должно быть внесено основное оборудование, указанное в вашей лицензии: холодильники для термолабильных ЛС, терморегистраторы, сейфы для НС и ПВ, измерительные приборы. Если оборудование отсутствует в карточке ФРМО или привязано к неверному адресу/подразделению, при проверке это считают несоблюдением лицензионных требований. Поэтому после регистрации аптеки всегда проверяйте, что всё обязательное оборудование отражено корректно.

Штатное расписание

Создаём штатное расписание: вносим номера, даты действия, а главное — сколько ставок на каких должностях и в каком подразделении.

Автоматизация на практике

Сколько это занимает времени?  В нормальном коллективе из трёх аптек и 12 сотрудников)— 3 часа. Если всё делать вручную в первый раз — около рабочего дня. Частая ошибка: неверно указали срок действия расписания — система не даст добавить сотрудника в «вакансию». Проверьте периоды сразу!

Регистрация сотрудников в ФРМР

1. Проверяем, не заведён ли сотрудник?

2. Уже есть в ФРМР? Просто добавляем в штатное расписание. Нет — регистрируем, прикладываем сканы дипломов и сертификатов.

Что важно:

• СНИЛС вводим внимательно!

• Диплом — только скан, желательно с обоих сторон.

• Для первичного медперсонала — документ об аккредитации.

Добавление в штатное расписание

Через “три точки” напротив нужной должности в штатном расписании добавляем сотрудника из ФРМР. Далее заполняется новая запись личного дела — тут без нюансов, главная ошибка — не подписать (КЭП), тогда всё зависает.

Ошибки и как их не допустить

• Заявка не обрабатывается — проверьте, всё ли приложили: PDF + DOC.

• Сотрудник не отображается — был ли он в реестре до этого? Проходил ли первичную авторизацию?

• Штатное расписание не позволяет добавить сотрудника — актуальность даты и совпадает ли тип подразделения?